RESPONSABLE CHAUFFEURS H/F (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?Dans le cadre de l'évolution de notre organisation Transport, nous recherchons notre futur(e) Responsable Chauffeurs (H/F). Véritable relais opérationnel entre les chauffeurs, les agences et l'exploitation transport.Vous serez un interlocuteur privilégié des chauffeurs et des agences de votre périmètre et interviendrez à la fois sur l'organisation quotidienne des livraisons, le management de proximité, la sécurité et l'amélioration de la performancePiloter l'activité transport au quotidien :Organiser et réguler les livraisons en fonction des besoins, des volumes, des contraintes et des moyens disponiblesÉtablir et ajuster les plannings de livraisonAffecter les ordres de transport aux chauffeurs et transmettre les consignes nécessaires au bon déroulement des tournéesSuivre l'activité en temps réel et intervenir rapidement en cas d'aléas ou de dysfonctionnementsAssurer la coordination avec les agences afin de garantir une bonne prévenance des clients en cas de difficultéProposer et mettre en œuvre les actions correctives adaptéesOptimiser les tournées et l'utilisation des moyens de transportVous serez l'interlocuteur privilégié des chauffeurs de votre périmètre :Accompagner les chauffeurs dans leur activité quotidienneTransmettre des consignes claires et veiller à leur bonne compréhensionÊtre à l'écoute des difficultés rencontrées sur le terrainFaire remonter les problématiques et rechercher des solutionsAnimer les équipes autour des objectifs de sécurité, de qualité de service et de performanceAccompagner les chauffeurs en tournée et réaliser les contrôles nécessairesParticiper à l'intégration des nouveaux chauffeursFaire appliquer les règles et procédures de sécuritéContrôler les documents et habilitations obligatoires des chauffeursSuivre les temps de travail et les éléments liés à l'activité des chauffeursContrôler les éléments réglementaires liés aux véhicules et équipementsIdentifier les situations à risque et mettre en œuvre les actions adaptéesSensibiliser les chauffeurs aux bonnes pratiques de conduite et de livraisonVous assurez également le suivi opérationnel du parc de véhicules de votre périmètre :Suivi de l'état et de la disponibilité des véhiculesSuivi des contrôles réglementairesIdentification et remontée des problèmes techniquesSuivi de l'entretien du matériel roulant en lien avec les interlocuteurs concernésVeiller à la bonne utilisation des véhicules, équipements et outils mis à disposition des chauffeursSuivre les consommations et les principaux indicateurs liés au parcVous participez au pilotage de la performance de l'activité transport :Suivre les indicateurs de qualité de serviceAnalyser les dysfonctionnements et les aléasSuivre la productivité et l'utilisation des moyensIdentifier les axes d'améliorationProposer et mettre en œuvre des actions correctivesParticiper à l'optimisation des organisations et des méthodes de travailContribuer à la maîtrise des coûts liés à l'activité transportCe poste est-il fait pour vous ?Nous recherchons avant tout une personne de terrain, organisée et capable de prendre des décisions dans un environnement opérationnel.

Vous possédez l'attestation de capacité professionnelle de transport ou un équivalent.Vous êtes à l'aise avec :L'organisation et la planification.La gestion des imprévus et des situations d'urgence.La communication avec différents interlocuteurs.L'animation d'une équipe de chauffeurs.Le suivi et l'analyse d'indicateurs.L'application de procédures et de règles de sécurité.La réglementation liée au transport.Les outils informatiques et les outils de planification/transport.