Coach Commercial - Centre de Contact (H/F)

Vous avez la fibre commerciale et aimez faire progresser les autres ? Ce poste est fait pour vous !Vous êtes passionné(e) par la vente, la transmission des savoir-faire et le développement des compétences ? Vous connaissez parfaitement l'univers des solutions financières et souhaitez mettre votre expertise au service de la performance collective ?Notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance et des solutions financières, recherche un(e) Coach Commercial - Centre de Contact (H/F) pour accompagner ses équipes commerciales à Rouen.Votre mission : faire grandir les talents !Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans la montée en compétences des commerciaux et chargés de clientèle.Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs et faciliter leur prise de poste. - Former et coacher les équipes sur les techniques de vente, la relation client et les bonnes pratiques commerciales. - Concevoir et animer des masterclass et des ateliers collectifs stimulants. - Observer les pratiques commerciales et proposer des feedbacks personnalisés et constructifs. - Identifier les axes d'amélioration individuels et collectifs. - Construire, en collaboration avec les managers, des plans de progression adaptés. - Contribuer activement à l'amélioration de la performance commerciale et de la satisfaction client.Votre objectif : transformer chaque accompagnement en une véritable opportunité de progression !Pourquoi rejoindre cette aventure ? - Un CDI au sein d'une entreprise solide et en pleine croissance. - Un poste stratégique au cœur de la performance commerciale. - Un environnement stimulant, collaboratif et bienveillant. - Une grande autonomie dans vos missions. - Un parcours d'intégration et de formation complet. - Des avantages sociaux : télétravail, tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation et avantages CSE.Prêt(e) à transmettre votre passion du commerce et à révéler le potentiel des équipes ?Rejoignez une entreprise qui place l'humain, la progression et la performance au cœur de sa réussite !Postulez dès maintenant !Profil recherché:Vous êtes avant tout un(e) professionnel(le) du commerce qui aime transmettre son expertise !Les indispensables : - Minimum 5 ans d'expérience commerciale dans le secteur des solutions financières, idéalement en assurance. - Expérience en centre d'appels ou centre de contact, en tant que manager, coach ou formateur. - Excellente maîtrise des techniques de vente et d'accompagnement commercial. - Forte appétence pour la pédagogie, la formation et la transmission. - Formation Bac+2 minimum (BTS/DUT ou équivalent).Vos atouts pour réussir : - Excellent relationnel et sens de l'écoute. - Capacité à fédérer et à motiver les équipes. - Pédagogie, bienveillance et sens du feedback. - Esprit d'analyse et culture du résultat. - Autonomie, organisation et dynamisme. - La connaissance de Salesforce constitue un atout.