Responsable Accueil et Caisse (H/F)
À propos de cette offre
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;- La gestion de la qualité de la relation client ;- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.Grâce à vos qualités relationnelles, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Vous disposez d'une expérience réussie à un poste similaire ou d'une expérience de plusieurs années dans le secteur caisse/accueil.Vivez votre passion et engagez vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !Contrat : CDINiveau d'expérience minimum requis : ConfirméNiveau d'études minimum requis : CAP / BEPTemps de travail : Temps plein
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lille tournent souvent autour de 36 147 € (médiane sur 56 offres).
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