Nos Hôtels - Valet / Femme de chambre (H/F)

Vous avez le goût du challenge ? Si vous aimez le travail en équipe et les nouveaux concepts hôteliers, rejoignez-nous dans notre nouvelle résidence hôtelière Sevenline**** à Toulouse Purpan, qui a ouvert le 01 octobre 2024.
Situé non loin du centre-ville, au sein d'un quartier en plein essor, notre établissement avec son ambiance lifestyle, dispose de 85 studios et appartements, de 215 m2 de salles de séminaires, et d'un espace fitness et relaxation.
Nous recherchons une femme de chambre ou un valet de chambre à temps partiel (24h/semaine sur 5 jours) en CDD à terme imprécis.
Sous la responsabilité de notre Assistante Gouvernante, vous avez la charge de la qualité des prestations offertes aux clients en chambre.
Vos missions principales :

Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place
Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toutes anomalies
S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
Trier le linge, préparer votre chariot, ranger les offices
Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien
Prendre soin du matériel, des produits d'accueil et du linge

Relation client :

Faire preuve de courtoisie et de politesse envers les clients
Tenir compte des habitudes et de l'intimité des clients
A la demande du client, lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.
Connaître les services proposés par l'hôtel, en informer le client si demandé et l'inciter à les utiliser

Hygiène et Sécurité des personnes :

Veiller à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
Respecter les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
Respecter les engagements de la Charte Environnement pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

Qualités / Expérience Attendues :

1 an minimum dans la fonction
Avoir le souci du détail
Bon relationnel client
Discrétion