Nos Hôtels - Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Vous avez le goût du challenge ? Si vous aimez le travail en équipe et les nouveaux concepts hôteliers, rejoignez-nous dans notre nouvelle résidence hôtelière**** à Toulouse Purpan, le Sevenline Aparthotel - Work & Spa, qui a ouvert le 01 octobre 2024.
Situé non loin du centre-ville, au sein d'un quartier en plein essor, notre établissement avec son ambiance lifestyle, dispose de 85 studios et appartements, de 215 m2 de salles de séminaires, et d'un espace fitness et spa.
Le lobby, situé au dernier étage avec vue panoramique sur Toulouse, comprend un restaurant/bar lounge, un espace de coworking et un jardin d'hiver. Moderne et contemporain, cet hôtel incarne l'authenticité, le dynamisme et le bien-être.
Nous recrutons un(e) Réceptionniste Tournant(e) à temps plein en CDI (35h).
Vous serez bien plus qu'un(e) simple hôte d'accueil. Vous serez le(a) maître de cérémonie qui garantit que chaque client repart avec des souvenirs inoubliables. Vos responsabilités comprendront, entres autres :

Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, allant au-delà des attentes pour leur offrir une expérience mémorable dès leur arrivée.
Jouer un rôle clé dans la gestion administrative, des réservations au traitement des paiements, en passant par le suivi des dossiers clients.
Être le visage amical qui répond aux appels téléphoniques et assure un service de conciergerie de premier ordre.

Vous serez amené à faire des shifts en Réception la nuit (vacances, absences, etc).
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :

Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire, et une passion pour le service client.
Vous êtes dynamique, autonome, et avez le sens de l'hospitalité gravé dans votre ADN professionnel.
Vous aimez sortir de derrière le bureau pour aller à la rencontre des clients, et les surprendre par votre enthousiasme et votre dévouement.
Vous parlez couramment l'anglais
Vous comprenez la flexibilité demandée dans un hôtel en phase de lancement

Envie de participer à cette aventure ? Rejoignez-nous !