Patient expert au Centre de santé (H/F)

Le Contexte :
L'abej SOLIDARITE est une association qui lutte chaque jour et depuis plusieurs années pour que les personnes à la rue sortent de l'exclusion. Elle compte 420 salariés engagés et mobilisés sur une vingtaine d'établissements et services dans la métropole lilloise. L'abej SOLIDARITE porte dans ses gènes l'accueil inconditionnel des personnes. Elle se caractérise par l'engagement des professionnels, la place qu'ils donnent aux bénévoles pour et surtout avec les personnes accueillies parce qu'elle croit en la participation de tous pour mener à bien sa mission d'accompagnement.

Le Centre de Santé du pôle santé, adossé à l'accueil de jour, s'inscrit dans une démarche d'accès aux soins pour les personnes en situation de grande précarité. Il proposera une prise en charge globale (médicale, sociale et psychologique) et développera des modalités d'intervention adaptées aux publics éloignés du soin.

Les Missions :
Dans ce cadre, l'intégration d'un.e patient.e expert.e vise à renforcer les accompagnements en mobilisant le savoir expérientiel. Le.a patient.e expert.e interviendra au sein de l'équipe pluridisciplinaire (professionnels de santé, travailleurs sociaux, psychologues.). Il.elle agira en complémentarité des professionnels et participera pleinement à la dynamique du centre de santé.

Plus précisément il.elle aura pour missions :
- Accroche et médiation en santé
- Aller à la rencontre des personnes au sein de l'accueil de jour
- Créer un lien de confiance avec les publics les plus éloignés du soin
- Faciliter l'expression des besoins en santé
- Accompagner vers les professionnels du centre de santé
- Facilitation de l'accès aux soins
- Lever les freins liés aux représentations du soin
- Encourager le recours aux dispositifs de santé
- Favoriser l'adhésion aux suivis médicaux et paramédicaux
- enforcement de l'alliance thérapeutique
- Faire le lien entre les personnes accueillies et les professionnels
- Aider à la compréhension mutuelle des attentes et des contraintes
- Soutenir l'implication des personnes dans leur parcours de santé
- Mobilisation du savoir expérientiel
- Partager son expérience de manière adaptée et constructive
- Apporter un éclairage complémentaire à l'équipe sur les situations complexes
- Contribuer à l'adaptation des pratiques professionnelles
- Participation à la vie du service
- S'impliquer dans les actions collectives du centre de santé
- Participer aux réunions d'équipe
- Être force de proposition dans les actions "aller-vers" et de prévention

Le Profil recherché :
Un professionnel ayant validé une formation de Patient expert

Savoir :
- Formation de patient expert
- Expérience vécue de situations de grande précarité ou de vie à la rue
- Capacité à prendre du recul sur son parcours personnel
- Intérêt pour les questions de santé et d'accès aux soins

Savoir-faire
- Créer une relation de confiance avec des publics en situation de vulnérabilité
- Aller vers des personnes en retrait ou en rupture
- Travailler en équipe pluridisciplinaire
- Observer, analyser et transmettre des éléments utiles

Savoir être
- Écoute, empathie, non-jugement
- Posture professionnelle et capacité de distanciation
- Adaptabilité à des situations complexes
- Discrétion et respect de la confidentialité

Temps de travail : temps partiel entre 14h et 28h/sem.
Poste à pourvoir en CDD jusqu'au 31/12/26
Basé à Lille

La Rémunération :
Grilles conventionnelles CHRS selon diplôme et ancienneté
De 842€ à 1075€ brut mensuel pour un temps partiel à 14h/sem.
De 1684€ à 2151€ brut mensuel pour un temps partiel à 28h/sem.

CV et lettre de motivation à envoyer à l'intention de : [email protected]