Technicien Support Utilisateurs en Services IT (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
Missions:
Au quotidien, les missions seront les suivantes Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2
* Préparer, remettre en service et configurer le matériel avec les utilisateurs
* Traiter et assurer le suivi des demandes et incidents via l'outil de ticketing
* Réaliser la masterisation et le déploiement des postes de travail
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels
Description du profil :
Les compétences requises pour cette mission Minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire
* Maîtrise de Microsoft 365 et de Windows 11
* Maîtrise des opérations de préparation, de déploiement et de configuration des postes de travail
* Capacité à s'adapter aux différentes situations et à prioriser les actions en fonction des besoins
* Bonnes connaissances des réseaux informatiques
* Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
* Anglais courant (lu, écrit et parlé)
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Rouen tournent souvent autour de 29 689 € (médiane sur 14 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Rouen.