Product Owner Citrix - Freelance - Freelance (H/F)

CONTEXTE

Notre client fait évoluer ses infrastructures Citrix et cherche un(e) Product Owner pour porter la vision et la roadmap de deux plateformes stratégiques :

* Une infrastructure Citrix Virtual Apps historique (v7.6, Full On-Prem)
* Une infrastructure Citrix DaaS/Cloud (VDI Windows 10/11) en environnement critique

MISSIONS

* Définition et priorisation du backlog produit (RUN et BUILD)
* Pilotage de la disponibilité, de la qualité de service et de la stabilité des plateformes
* Gestion des risques et de l'obsolescence technique
* Coordination des équipes support N3, changements et incidents majeurs
* Accompagnement des équipes d'exploitation
* Contribution aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure
* Reporting opérationnel et amélioration continue
* Production de documentation et transfert de compétences

OUTILS & ENVIRONNEMENT

* Citrix Virtual Apps & Desktops, DaaS / Citrix Cloud
* Citrix StoreFront, Director, MCS, Workspace, Cloud Connectors
* Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, PKI
* Windows 10 / Windows 11
* Xen Server et Hyper-V
* SAN, NAS, sauvegarde/restauration
* Réseaux TCP/IP, Load Balancer, SSL/TLS

MÉTHODOLOGIE DE TRAVAIL

* Collaboration en environnement Agile
* ITIL (gestion des incidents, problèmes et changements)
* Gestion des mises en production et analyse de risques
* Travail en mode projet (Cycle en V)
* Amélioration continue, documentation et capitalisation
* Gestion des priorités et des urgences

1. Expérience confirmée en Product Ownership sur des produits infrastructure/plateforme
2. Bonne culture technique Citrix / environnements critiques (500+ utilisateurs)
3. À l'aise pour faire le lien entre équipes techniques, exploitation et enjeux métier