Apprenti Conseiller Client Service H/F

Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au coeur de la technique ? La concession Renault de Fécamp recherche son futur conseiller client service (h/f).En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z.

Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive.- L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession.- L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier.- Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux.- La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie.- La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.

Vous préparez un BTS ou une licence dans le domaine du commerce et de l'administratif, vous recherchez une alternance formatrice.Excellent relationnel, sourire à toute épreuve et capacité à rester zen en cas de forte affluence.Rigoureux et organisé, vous avez une forte affinité pour l'univers automobile et le goût du challenge commercial.Prêt(e) à passer la première ? Envoyez-nous votre candidature !