Réceptionniste (H/F)

Nous recherchons pour un bel établissement hôtelier un(e) Réceptionniste de jour afin de renforcer son équipe.Vos missions-Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité-Assurer les check-in et check-out-Gérer les réservations, modifications et demandes particulières-Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail-Informer et conseiller les clients tout au long de leur séjour-Assurer les encaissements et la facturation-Veiller à la satisfaction et au confort des clients-Assurer la bonne transmission des informations avec les différents services de l'établissement-Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception-Garantir une qualité de service conforme aux standards de l'établissementProfil recherché:-Vous disposez d'une première expérience en réception hôtelière-Vous avez une excellente présentation et un très bon relationnel-Vous êtes souriant(e), dynamique et avez le sens du service-Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)-Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'autonomie-La maîtrise de l'anglais est souhaitée-La connaissance d'un PMS hôtelier est un plusConditions:-Type de contrat : CDI-Temps plein-Travail en journée-Travail les week-ends et jours fériés selon planning